Vejo os relatos da conta bloqueada
Pedindo 10 dias para enviar dados bancário quero saber se o problema de alguém foi resolvido quantos dias a Nubank devolveu
Seja muito bem vinda a Nucommunity @Magah_Macedo
Primeiramente sinto muito, porém casos de bloqueio de conta são tratados apenas pelo e-mail meajuda@nubank.com.br
Quando uma conta é bloqueada, é de costume receber um aviso no seu e-mail com mais detalhes, mas é necessário enviar um e-mail para meajuda@nubank.com.br e seguir todas as etapas que for solicitada para o desbloqueio da conta .
Por aqui somos uma comunidade de clientes e não conseguimos resolver esses casos de bloqueio, normalmente existe um prazo para você aguardar até a tratativa e resolução do problema.
Qualquer outra dúvida é só nos chamar.
Bom dia. Seja muito bem vinda a Nucommunity.
Gente depois que passa a conta bancária por e-mail quantos dias a Nubank faz a transferência
LEIA O ARTIGO: Como funcionam cancelamentos e bloqueios na conta do Nubank
Olá @Magah_Macedo srja muito bem vinda a comunidade. É um prazer tê-la aqui.
Se não tiver nenhum problema com o dinheiro, comprovado que é seu eles vão devolver no prazo enviado por e-mail.
Não sei de todos os tipos de operações,mas uma eu posso falar:
“Reportar uma Compra” ,receber o crédito de confiança e depois de td resolvido, ter td cancelado!
Meu dinheiro foi bloqueado é vcs não me respondem
Bom dia @Maciel4! Você entrou em contato através do meajuda@nubank.com.br, certo? O tratamento de contas bloqueadas é feito exclusivamente por e-mail.
Oi @Maciel4 , sinto muito por essa situação.
Aqui pela comunidade você será apenas orientado sobre o que fazer, no que estiver a nosso alcance. Somos, em grande maioria, clientes e não há como ajudarmos além disso.
Como bem instruiu Julian_Lopes, para os casos de contas bloqueadas/canceladas você precisará manter a comunicação com a NuBank via e-mail.
Geralmente, nesses casos, é enviado um e-mail para você com as informações pertinentes. Se for o caso, solicitam também o envio de uma outra conta de sua titularidade em outra instituição para transferir qualquer valor que seja devido a você. Verifique a caixa de spam e caso não encontre entre em contato via um dos canais oficiais.
Desejo que logo está situação se resolva.
Tudo de bom a todos nós…
Bom dia. Seja bem vindo. É só seguir o conselho dos colegas. Espero que resolva.
Os amigos da comunidade já responderam com os canais oficiais para solução do problema.
Quando apresentarem algum contato do setor sinaliza conosco atualizando a comunidade.
Porque o meu cartão tá bloqueado
Olá @Gustavo_Alves14, seja bem-vindo à NuCommunity!
Aqui somos, em maioria, clientes como você. Contate o atendimento do Nubank para que possam te auxiliar.
Eu quero saber o motivo que minha conta tá bloqueada
Precisa pedir no Chat, ou no meajuda@nubank.com.br aqui não é canal de atendimento ou seja, não vão responder pq é tudo cliente!
Mas se vc ficou muito tempo sem usar, eles cancelam, tipo coisa de um ano eu acho, precisa ver, qualquer coisa peça outro, pergunta no chat
Esse conta era que eu mas usava
Desbloquear minha conta nubank
Olá. Pra isso precisa acessar os canais de atendimento ao cliente.
Como o @FabioAssis2 pontuou, para casos de desbloqueios são tratados pelo meajuda@nubank.com.br. verifique se entraram em contato pela Caixa de Entrada ou de Spam. Caso não, envie um e-mail para o endereço acima.