Conta do Nubank cancelada com saldo, o que fazer?

E aí, alguém recebeu hoje? @Mayara_Nascimento1 @Rodrigo_Picanco_Barb

Ainda não

Não recebi nada até agora e vc?

Não, ainda não… eles não me respondem desde ontem! Tô aguardando ainda! Vamos ver amanhã … qualquer coisa deixa o número de vocês aí e a gente faz um grupo, acho que pra ir atualizando as notícias e até pra um processo é melhor!

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Concordo com vc verdade acabaram de mandar um e-mail

Olá, maiara

Agradecemos pelo contato. Encaminhamos seu email para o time especialista e eles darão um retorno por aqui dentro de dois dias corridos.

Caso você tenha dúvidas sobre nosso contrato, ele pode ser lido em:

Manda seu numero, te chamo no WhatsApp!

Eles me mandaram um e-mail também, falando agora de 7 dias úteis para pagamento!

@Mayara_Nascimento1, seria bom não expor teu fone aqui. Pessoas mal intencionadas podem se aproveitar disso.

Caso queira passar seu numero para @Felippe_Pereira, seria mais prudente via privado.

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Obrigada pelo alerta

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Bom dia … terceiro dia e nada! O do seu amigo caiu no final da tarde do terceiro dia ou algo do tipo? Sinto de verdade que não cai essa semana!

Ele não falou o horário que caiu não

Conseguiu receber

Me ajuda minha conta cancelou dizem que analise essas coisas ,ta mais essa conta e nova udo muito bem nunca usei pra nada de errado e canceliu com o salario do meu marido na conta e tem provas tem extrato dados da empresa e tudo mais mesmo assim cancelou ai to mandando muito email mais nao ligam nao respondem eles vao pedir uma outra conta pra me devolverem o valor , mais eu nao tenho outra conta no meu nome se eu tivesse teria recebido o salario dele em outra pelo amor de deus vou poder da outra conta a da minha mae pelo amor de deus alguem me responde du tenho que pagar o aluguel eu suplico pois sei que eles vao analisar e so fibal me devolver mais vou poder da outra conta

Olá Renata, a comunidade é formada por usuários e clientes do Nubank assim como você. Não somos funcionários do Nubank.

Mas que situação hein? Quando o Nubank cancela uma conta, como você mesma informou, eles solicitam uma outra conta em seu CPF para fazer a devolução do valor que está na conta cancelada.

Como você não tem outra conta em seu nome, minha sugestão é que você abra o mais breve possível uma conta em outro banco digital. Importante que seja em seu CPF. Geralmente o cadastro é aprovado em poucas horas. E você poderá informar essa nova conta para que o Nubank faça a devolução.

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Oi eu consegui abrir uma no banco pan gracas a deus agora e so aguardar eles pedirem a conta pois eu sei que o dinheiro e limpo entao eles precisa me devolve ne isso ne

Que bom que deu certo.

Sim. Quando o nubank solicita a conta em outro banco é para fazer a devolução dos valores.

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Agora vou aguardar eles pedirem pois eles nunca responde so com a mesma msg mais o dinheiro e certo e limpo entao espero que eles pecam logo , msis muito obrigada pela sua atencao viu

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Abri no.banco pan agora aguardar

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Oi vc conseguiu receber

Uma falta de respeito, cancelaram a minha conta com 14.900,00 reais,
Me mandaram um e-mail apenas dizendo que em 10 dias poderá haver o reembolso para a conta de origem, cancelaram sem aviso previo, sem nada de forma ilegal, agora estou em um prejuizo enorme, por que esse dinheiro era compromisso sério com o meu trabalho, coisa que o Nubank NAO TEM, isso é muita falta de caráter e respeito com seus clientes, não é coisa que se faça, dinheiro não é brincadeira, estamos ralando sol a sol, para conseguir pelo menos pagar contas e voces fazem esse tipo de coisas…
Ja que nao tenho mais conta Nubank o correto seria voces reembolsar urgentemente esse valor para a conta de origem, pois estamos sendo lesados, esperando um e-mail que nunca chega, pea bloquear foram rapidos e eficientes né? Mais para pelo menos tentar resolver o prejuizo e transtorno que esta causando temos que esperar 10 DIAS UTEIS…
Isso ta me causando um prejuízo gigantesco e eu vou printar e bater foto de todo esse prejuizo, não é coisa que se faça com o nosso dinheiro.
Quero o reembolso ja NUBANK

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