Demora para receber o ultravioleta

@SaraTakata o Nubank me ofereceu o Ultravioleta no momento em que eu tava criando um relacionamento com a XP. Agora eu estou com os dois cartões black e posso dizer que sem duvidas o cartão do XP Visa Infinity é superior ao Ultravioleta com mais benefícios e sem anuidade PORÉM não existe uma experiência mais completa e única que o Nubank.

O XP já começou me irritando quando as vendas demoram para aparecer na fatura (como a maioria dos bancos). Isso é péssimo para o controle dos gastos. Depois percebi que eu não consigo pagar fatura antes do fechamento. Enfim, citei só dois exemplos que são pequenos detalhes mas que facilitam muito a organização financeira e que o Nubank já nos oferece isso há anos.

O Nubank precisa dar mais atenção ao UV, de fato em questão aos benefícios. Porém hj em dia, não consigo ver outro banco que gera uma experiência mais completa como ele.

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Nesse quesito o Nubank nos deixou mal acostumados! Esperar dois dias úteis para ver a compra na fatura parece algo da idade da pedra! :sweat_smile:

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Você até consegue antecipar, mas tem que ir no atendimento do whatsapp. Diferencial do Nubank realmente são as compras em real-time e antecipação pelo próprio app, mas não sinto falta disso tendo benefícios que a XP oferece.

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Eu nao questiono a usabilidade e nem o atendimento do nubank, mas eles poderiam no minimo ter critério de seleção para oferecer o cartão, aumentos de limite (o meu é bom e me atende nao to pedindo pra mim não rs)

Mas essa do UV junto com a mudança de rentabilidade na conta fizeram com que o nu passasse de principal pra terceira opção

Detesto a plataforma do c6 e o atendimento deles, mas o cartão tem muito mais vantagem. XP gosto por ser visa, acho bom ter opção de bandeira, ser gratuito independente de qualquer coisa, tem beneficios melhores, a plataforma deixa a desejar e detesto o limite obscuro deles rs
A parte de nao poder aumentar ou diminuir o limite disponível, o investback vc só conseguir movimentar depois de 50 reais
Fora outras muitas coisas

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Realmente, pra mim Nubank caiu muito nesses dois aspectos que você comentou: UV e a rentabilidade da conta pra D+30.

Particularmente já tirei minha reserva de emergência pro Itaú e por incrível que pareça, estou me surpreendendo com o aplicativo e atendimento.

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Também mudei para o XP e estou gostando bastante. Itáu, C6 e Inter não são nada mal também.

O app não é tão rápido quanto o do Nubank e o atendimento deles é meio confuso (são dois bancos, de varejo e de investimentos)… mas 1) o cartão black deles é muito bom e não precisa ficar esperando infinitamente pra receber e 2) eles não tiveram problema nenhum em aumentar meu limite bem acima do que o Nubank se recusava a fazer apesar de ter score bom, sempre pagar em dia, antecipar, bater no limite, concentrar gastos, etc.

Enfim, desisti de esperar o UV porém ainda tenho conta no Nubank. Próximo passo vai ser encerrar porque não vejo motivo para ter várias contas/cartões.

O mercado black/premium não é o foco do Nubank. Eles querem ter milhões de cartões normais, que o povo fique brigando pra aumentar limite de 400 pra 600 reais, etc. Tem opções melhores pra esse segmento.

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Muito decepcionado com Nubank por não aprovar o cartão ultravioleta. Só utilizam mensagens automáticas falando que a avaliação é mensal. Estou há meses concentrando meus gastos no cartão de crédito do nubank e nada de aprovação pelo app.

Inclusive fiz a portabilidade dos meus investimento para Nuinvest e mesmo assim o banco não aprova o cartão de crédito ultravioleta.

É péssimo ver que um banco que sempre se disse humanizado começa a só utilizar mensagens automáticas e se esconder atrás de um algoritmo que não funciona direito.

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Já estou mais de 2 anos aguardando na fila e nada.