Tamo junto
Olá 
@Karladuarte
Seja bem vinda a Nucommunity!
Por aqui o acesso está normal. Você já tentou desinstalar o aplicativo, limpar o cachê. E verificar a versão do seu aplicativo?
Se nada disso adiantar sugiro que entre em contato com o Nubank:
Como você prefere falar com a gente?
Tem alguma dúvida? Podemos te ajudar pelo nosso canal de email.
Telefone
Se quiser falar com a gente no telefone, é só ligar para:
4020 0185 (capitais e regiões metropolitanas)
0800 591 2117 (demais localidades).
Chat
Precisa de uma ajuda agora? Entre em contato com nosso atendimento através do chat.
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Gente me ajudem pelo amorrr de deus, eu ainda não fiz o meu primeiro login na minha conta nubank e eu limpei os dados do app daí está dando como se eu tivesse conectado em um dispositivo diferente e estão me barrando de entrar no app, agora não estou nem conseguindo ligar lá pra eles darem um jeito nisso pra mim, oq eu faço??
Olá @Barbara_Martins2!
Nesse caso, te aconselhamos você entrar em contato com o atendimento do Nu:
Tem alguma dúvida? Podemos te ajudar pelo nosso canal de email.
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Se quiser falar com a gente no telefone, é só ligar para:
4020 0185 (capitais e regiões metropolitanas)
0800 591 2117 (demais localidades).
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Minha conta diz bloqueada por vírus mais não consigo ligar pq ngm atende e nem mudar a senha. Meu app simplesmente não entra. Desistirei da Nubank se não resolverem logo. Preciso acessar a conta
Fala @Mario_Junior9, boas vindas a comunidade!
É melhor voce entrar em contato com o atendimento do Nubank! Continue a ligar la, eles estao ciente do problema!
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Bom dia, estou colocando meu cpf e senha porem da invalido!!
E na hora de redefinir a senha o e-mail de validação não chega em meu e-mail, fiquei 1 hora em espera na ligação e não fui atendida. Preciso acessar a minha conta, o que faço?
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Olá @Josy_Betania!
Que chato passar por isso, espero que resolvam o problema o mais rápido possível. Antes de entrar em contato com o Nu verifiquem se o email não está na Caixa de spam ou na Lixeira.
Caso realmente não tenham te enviado o e-mail, entre em contato com o Nu!
Tem alguma dúvida? Podemos te ajudar pelo nosso canal de email.
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Se quiser falar com a gente no telefone, é só ligar para:
4020 0185 (capitais e regiões metropolitanas)
0800 591 2117 (demais localidades).
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como se tivessem respondendo denunciem junto ao banco central
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Complicado!
Já liguei, já verifiquei no spam, enviei email no @meajuda e não respondem.
E eu preciso de acessar a conta, e não consigo.
Boa noite, meu aplicativo saiu não estou conseguindo entrar pois não lembro a senha de 8 digitos, recebi um e-mail para restaurar o celular mais quero link para recuperar a senha, pq não posso perder tudo que tenho restaurando o celular.
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Boa noite! Um fluxo considerável de clientes estão relatando pelas redes sociais que receberam este e-mail e não estão conseguindo entrar no App, no momento o melhor a se fazer seria aguardar um comunicado oficial e tentar contatar o Nubank pelo número 0800 608 6236 para ver o que pode tá acontecendo.
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Acabou de acontecer isso comigo não to conseguindo entra se vcs conseguindo por favor avisem
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Tbm nao estou conseguindo entrar na minha conta, recebi um email da nubank avisandonde um virus
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Também não estou conseguindo entrar na minha conta 
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Bom eu aconselho no momento não resertar. Me parece que uma pequena base estão recebendo este email, melhor esperar algum comunicado oficial do Nubank.
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No meu está acontecendo a mesma coisa, não chega emeil de recuperação nenhuma
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Estou com o mesmo problema, não consigo acessar o app da Nubank e o link para recadastrar a senha não chega no email.
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20304050
Gente alguem conseguiu entrar?
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