Nossa insuportavel isso. Recebi um imail de um tal virus e saiu da conta e nao consigo entrar. SENHA QUE EU NUNCA MUDEI TA DANDO ERRO. E nao chega imail pra recuperação. Na hora q voltar a funcionar vou tirar o dinheiro de la e cancelar. Essa merda
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O meu saiu do nada e tbm não está chegando o link pra refazer a senha!!!
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Estou com o mesmo problema.
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Estou em ligação faz mais de 2h e ninguém atende
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Meu app está do mesmo jeito que susto que levei.
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Quem conseguir avisa como q faz
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Eu também acabei de receber essa mensagem!
Tô tentando recuperar a senha mais não chega o link
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Mesmo caso esta acontecendo comigo, app deslogou sozinho… e isso não é o pior… o que me dá medo é a falta de suporte do banco, vergonhoso.
Se eu tivesse em uma situação onde precisaria fazer um pagamento estaria passando vergonha agora.
Lamentável.
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Estou estou tentando falar com atendente faz horas e ninguém atende, mais de 2h aguardando
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Depois que vi sua mensagem eu até desisti.
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Recuperar minha sempre
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Acabei de falar com o atendente e ele pediu pra aguardar pq isso foi uma instabilidade em algum aplicativos
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Em alguns aplicativos… Por isso que está chegando essas mensagens e não estamos conseguindo recuperar a senha, vamos aguardar pra ver, ele falou que a equipe já está tentando resolver o problema. Espero ter ajudado
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Ajudou sim, Ray! Obrigado por compartilhar conosco, essa troca de informação é muito importante, no momento se alguém recebeu o e-mail de malware, evitem formatar o celular para não perder tudo até que informem os próximos passos.
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Ajudou e muito, vamos esperar novos capítulos no nubank
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Obrigado por compartilhar.
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Quem conseguir acesso, avisa!
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Não estou conseguindo acessar a conta também. O login saiu sozinho e o email de recuperação não chega!!! Tô desesperada!!! Segunda vez que isso acontece comigo
da outra vez demorou a retornar? retornou sozinho?
Como foi a primeira vez? Demorou pra voltar ao normal?
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