Olá @raffaellabolaffio eu acompanho as redes sociais do Nubank e sou participante aqui da Comunidade.
Li seu tópico criado em 10 de dezembro
O Nubank tem milhões de clientes, consequentemente haverá muitas reclamações, sejam elas de caráter que forem.
Sobre o assunto de contas bloqueadas também haverá na mesma proporção. O que acontece há um tempão é que os motivos de bloqueios são diversos também, como pro exemplo golpes, uso indevido da conta, movimentação suspeita e por aí vai.
Eu já tive minha conta bloqueada porque mandei um valor fora do meu padrão de movimentação. Mas o assunto foi resolvido e nunca mais tive o bloqueio.
Temos aqui na comunidade inúmeros relatos desta ação de bloqueio e cada caso é uma situação que não temos conhecimento do por quê a conta foi bloqueada.
Não se assuste com os números, ele são frios e não demonstram e nem sinalizam as reais razões do bloqueio.
Esse princípio está previsto no inciso LVII do art. 5º da Constituição da República Federativa de 1988, que prevê que “ninguém será considerado culpado até o trânsito em julgado de sentença penal condenatória”.
O conceito que você está utilizando é um direito fundamental garantido em diversos sistemas jurídicos
Esse princípio estabelece que uma pessoa é considerada inocente até que sua culpa seja comprovada por meio de um processo legal justo e imparcial.
A presunção de inocência pode ser aplicada em várias situações, tais como:
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Processos Penais: Durante um processo criminal, o réu é presumido inocente até que o tribunal prove sua culpa além de qualquer dúvida razoável. Isso significa que é responsabilidade da acusação demonstrar a culpabilidade do réu, e não do réu provar sua inocência.
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Prisão Preventiva: Mesmo que uma pessoa seja presa preventivamente, o princípio da presunção de inocência permanece. A prisão preventiva não deve ser considerada uma antecipação da culpa, mas sim uma medida excepcional para garantir a ordem pública, a instrução criminal ou a aplicação da lei.
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Reputação e Honra: Fora do âmbito criminal, o princípio da presunção de inocência pode ser invocado em situações que envolvem a reputação e a honra de uma pessoa, como em processos civis por difamação ou calúnia.
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Inquéritos e Investigação: Mesmo durante inquéritos policiais e investigações, a presunção de inocência deve ser respeitada. As acusações não devem ser tratadas como fatos consumados até que sejam devidamente provadas perante o tribunal.
O objetivo desse princípio é garantir um julgamento justo e equitativo, protegendo os direitos individuais dos cidadãos e evitando condenações injustas.
Portanto é direito de quem de fato se sentir lesado com o bloqueio abrir um processo penal, comprovar que a Instituição Financeira, seja ela qual for, estava errada e pedir reparos.
A comprovação é a parte importantíssima deste game!
Não tenho notícias e nem conhecimento devido que o Nubank tem milhões de processos por conta bloqueada.