Mas a instituição que regula os bancos não podem deixar passar nada, tem que fazer cumprir as resoluções com rigidez.
Foi o que eu quis dizer,so que o fumo fica pro banco se caso nao conste nada na analise,e a pessoa ficou sem o dinheiro para comer ou pagar faturas e contas de cartão,
Existe lei para os 2 lados
E o bc so da um tapinha no ombro da instituição e sai do fumo:rofl:
tambem concordo se vc fazer tudo dentro do que estabelece o contrato do banco difilcimente vc tera sua conta bloqueada
@Edicarlos_Novaes obrigado amigo!
Nacredito!
Lógico
O dinheiro que é para a subsistência da família não pode congelar a liquidez.
Caso aconteça isso por um equívoco da instituição o cliente tem direito a uma reparação pelo fato ocorrido.
No caso de o cliente ter a conta bloqueada por ter um Pix contestado. O justo seria bloquear o valor do Pix contestado e não a conta e o saldo total do cliente. Este é um caso de falha no sistema. E pelos relados que eu li, já deveria ter sido corrigido.
Sou cliente do Nubank desde 2016 e se algo assim me acontecer, sei que ficarei muito, mas muito zangada. Vou recorrer a todos os meios legais disponíveis.
Até hj não tive problema com a fintech, e espero que continue assim.
Eu nem gosto de receber Pix na minha conta do Nubank.
Eu ficaria mais triste que zangado.
Ficaria zangado, é claro, mas a decepção seria enorme.
Falha gravíssima. De repente todo um histórico de honestidade e lisura da pessoa em seu relacionamento com o banco não conta no momento em que há uma contestação??? Partem do pressuposto que o contestador sempre tem razão e o contestado sejam o meliante, quando muitas vezes acontece o contrário.