Novidades que vão enriquecer sua experiência na NuC!

Boa tarde, @NuCommunity! Estamos fazendo algumas mudanças na nossa comunidade e vocês, agora mais do que nunca, são os nossos grandes protagonistas. As novas regras de evolução de níveis e formas de acompanhar conteúdos por aqui vão tornar a nossa comunidade ainda mais forte e conectada.

Quais são as novidades?

Navegar pela NuCommunity ficou mais fácil: agora, você encontra os temas que mais te interessam nas trilhas de Inovação, Finanças e Papo Aberto.

:arrow_right: TRILHAS DE INTERESSE

As três trilhas mencionadas acima chegaram para facilitar a navegação, agrupando categorias dentro de um mesmo tema e proporcionando uma experiência mais personalizada dos assuntos do seu interesse, conforme a divisão a seguir:

  • Inovação

Conversas e oportunidades para quem se identifica com o Jeito Nu de encontrar soluções para os problemas (financeiros), sendo as categorias relacionadas a de Testes de produtos, Sugestões e ideias e Novidades.

  • Finanças

Aqui você encontra conversas sobre tudo relacionado aos produtos e serviços do Nubank, além de como usá-los para ter mais controle e segurança na vida financeira!

  • Papo aberto

Esse é o espaço de conversas gerais sobre filmes, séries, viagens, bem-estar, ações da comunidade e tudo aquilo que não cabe em nenhuma outra caixinha.

:arrow_right: NOVOS CRITÉRIOS PARA EVOLUÇÃO DE NÍVEL

Antes de mais nada, já pararam pra pensar por que isso importa? :thinking: É simples: porque além de serem liberados mais recursos da plataforma conforme você aumenta o seu nível de engajamento, também há uma maior proximidade com os times do Nubank e acesso antecipado a novidades, lançamentos e muito mais.

E afinal, por que os critérios mudaram? Originalmente, os critérios padrão da plataforma são baseados em leitura, o que implica em um grande volume de leitura para evoluir. Em uma comunidade que cresceu muito ao longo dos anos, como é o caso da NuCommunity, acompanhar e ler tudo que é publicado tem sido cada vez mais difícil. Além disso, todo mundo tem interesses específicos. Por que ler vários tópicos de temas que não são do seu interesse?

  • Nível 0: Nuvinho(a) :baby:

Esse é o nível concedido para quem acabou de se cadastrar. Como são usuários que ainda estão se familiarizando com a plataforma, ainda não têm acesso total às ferramentas. Os critérios para evoluir de nível guiam o caminho da familiarização com a comunidade.

Critérios para avançar:

  • Tópicos visualizados: Visualizar pelo menos 5 tópicos.
  • Comentários lidos: Ler pelo menos 60 comentários na comunidade.
  • Comentários feitos: Fazer pelo menos 2 comentários.
  • Reações dadas: Dar pelo menos 5 reações (curtidas ou outras reações disponíveis).
  • Receber os emblemas Tutorial de novo usuário e Leu as regras
  • Nível 1: NuTalker :speech_balloon:

O NuTalker já sabe como a NuCommunity funciona e tem acesso a mais funcionalidades. Está pronto para engajar nos seus assuntos favoritos e trocar experiências com outros membros.

Critérios para avançar:

  • Tópicos respondidos: Responder a pelo menos 2 tópicos.
  • Comentários feitos: Fazer pelo menos 20 comentários.
  • Comentários lidos: Ler pelo menos 10 comentários.
  • Reações recebidas: Receber pelo menos 13 reações.
  • Reações dadas: Dar pelo menos 6 reações.
  • Nível 2: NuLover :purple_heart:

Já é um membro frequente da NuCommunity e pronto para não só trocar com outros usuários, como também auxiliar novos membros!

Critérios para avançar:

  • Período avaliado: Avaliação com base nos últimos 90 dias.
  • Dias visitados: Visitar a comunidade em pelo menos 50 dias nos últimos 90 dias.
  • Tópicos respondidos: Responder a pelo menos 25 tópicos nos últimos 90 dias.
  • Soluções aceitas: Ter pelo menos 1 solução aceita.
  • Links incluídos: Incluir pelo menos 2 links em comentários na comunidade.
  • Conquistas: Ter pelo menos 2 emblemas das trilhas de interesse.
  • Nível 3: NuMentor :handshake:

Nível do usuário assíduo que contribui diretamente para o funcionamento e a saúde da comunidade, melhorando a qualidade das interações! Esse grupo de usuários tem acesso a categorias exclusivas e informações em primeira mão. É também o único nível que pode ser perdido, caso a frequência de acesso diminua.

Critérios para manter o nível:

  • 60 dias acessados em 90 dias
  • Participação geral: Fazer pelo menos 50 comentários e 5 interações adicionais, que podem ser mais comentários ou tópicos criados, nos últimos 90 dias.
    (comentários na categoria exclusiva para NuMentors não contam para este requisito).
  • Soluções aceitas: Ter pelo menos 1 solução aceita nos últimos 90 dias.
  • Links do ecossistema: Incluir pelo menos 2 links do ecossistema Nu (site, blog e NuCommunity) nos últimos 90 dias.
  • Reações dadas: Dar pelo menos 100 reações nos últimos 90 dias.

Sinalizações relevantes: Fazer pelo menos 2 sinalizações relevantes (que foram aceitas pela moderação) nos últimos 90 dias.

  • Nível 4: NuLeader :trophy:

Grupo de usuários selecionados pelo time da NuCommunity que são reconhecidos por sua liderança e contribuições relevantes. Cada turma de NuLeaders atua por um ano, contribuindo com a evolução e melhoria da comunidade.

:arrow_right: NOVOS EMBLEMAS

Nossos novos emblemas estão chegando! Com novos temas e possibilidades, quem está sempre ligado na NuCommunity poderá ter novas conquistas, que estão conectadas às nossas trilhas de interesse inéditas.

  • Inovação

Emblemas dados aos nossos beta testers e mestres do feedback: usuários que adoram explorar novos produtos e serviços e também dão sugestões e feedbacks para a melhora constante do Nubank. :tada:

  • Finanças

Pensando nos vários perfis de prioridades dos membros da NuCommunity, esses emblemas dentro do tema indicam as áreas e produtos de maior interesse do usuário, ajudando a conectar ainda mais pessoas com gostos semelhantes! :smiley:

  • Papo Aberto

Nem só de finanças vive a NuCommunity! Pensando nisso, teremos novos emblemas que fazem companhia ao já existente “Filmes e Séries”, com foco em construir experiências e temas cada vez mais variados dentro da nossa comunidade :camera_flash:

:arrow_right: NOVOS ÍCONES DE IDENTIFICAÇÃO

Aqui na NuCommunity você sempre pode ser um @ verificado! Junto da chegada da nova série de emblemas sobre vários assuntos, teremos também a estreia dos ícones de identificação para usuários. Assim, você poderá reconhecer com facilidade quem são os moderadores, funcionários do Nubank e outras pessoas que estão no mesmo nível de engajamento que você!

Como ativar o seu ícone de identificação:

  1. Entre no seu perfil dentro da NuCommunity;
  2. Vá em “Preferências” e, no campo “Estilo” selecione o ícone desejado;
  3. Você também pode usar seus emblemas como título!

:arrow_right: OUTRAS MELHORIAS

GUIA DE MODERAÇÃO

A NuCommunity é o lugar para trocas reais e construtivas. Com o novo Guia de Moderação, deixamos as regras ainda mais claras para assegurar um espaço seguro, positivo e acolhedor para todos :purple_heart:

O que muda?

Para melhorar sua experiência, refinamos os critérios de moderação, trazendo maior clareza para nossas regras de convivência e sinalizações de conteúdo. Saiba mais na página Regras de convivência e já salva o link para consultar sempre que necessário!

BANNER

A NuCommunity tá cheia de novidades, e os banners estão aqui para turbinar sua experiência! Eles vão ajudar a impulsionar pesquisas e testes beta, instabilidades no app e anúncios da comunidade.

Ah! Só temos um banner de cada vez por aqui, e você pode ocultá-lo se preferir.

NOTIFICAÇÕES

As notificações são feitas para impactar na medida certa, sem sobrecarregar os membros da comunidade. Você será notificado quando receber mensagens privadas e quando tiver atividade em tópicos específicos (de acordo com a sua preferência).

:bell: Atividade em Tópicos

Cada usuário escolhe o nível de notificação que prefere. São quatro opções:

  • Silenciado: sem notificações do tópico.
  • Normal: só notifica se alguém mencionar ou responder diretamente.
  • Monitorando: exibe contagem de respostas novas e avisa sobre menções e respostas.
  • Acompanhando: avisa sobre todas as respostas no tópico.

Como ajustar notificações de Tópicos:

  1. Entre no seu perfil dentro da NuCommunity
  2. Vá em :gear:Preferências e depois clique em :pencil2:Monitorando
  3. Selecione as suas preferências de acordo com as opções mencionadas acima

:speech_balloon: Menções

Podem ser usadas para destacar usuários e grupos específicos:

  • @NuCommunity: para falar com a comunidade toda.
  • @nível de engajamento: para falar diretamente com cada nível.
  • @grupo: em lançamentos beta e anúncios de nicho.
  • @usuário: para dar créditos ou puxar pra conversa!

:arrow_right: VEM AÍ: NUBUDDY COM MAIS FUNCIONALIDADES!

Nosso assistente virtual também evoluiu. Agora, além de ajudar os membros a entender melhor as ferramentas da nossa comunidade, ele também vai ser o parceiro de quem engaja!

Além do tutorial de novos usuários, de ter as melhores citações e sortes do dia, nosso Buddy agora vai acompanhar toda a sua jornada na comunidade. De instruções sobre novos níveis de engajamento conquistados a incentivos para continuar participando, ele estará sempre à distância de um @NuBuddy para te ajudar.

É ou não é o melhor amigo da NuCommunity? :purple_heart:


Sei que são MUITAS novidades, mas já queremos saber as primeiras impressões de vocês :purple_heart: E ao longo dos próximos dias vamos publicar outros tópicos detalhando as novidades, para que sempre possam ser consultados em casos de dúvidas!

69 curtidas

Olá! :purple-heart:

Se quiser saber como eu posso te ajudar, escreva @nubuddy exibir ajuda.

:partying_face:

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Veio com TUDO, amei. :purple_heart: :sparkles:

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Show :sparkles: Que essas mudanças tragam mais mentors e pluralidade para a nossa comunidade.

27 curtidas

Brilhou na postagem @Helo_M :black_heart:

28 curtidas

Veio aí as novidades para nossa querida NuCommunity! :purple_heart:

30 curtidas

Informações com força né @Helo_M

24 curtidas

Gostei das informações vai ajudar muito a entender como funciona a comunidade, tanto para os novos membros como para os mais antigos.

25 curtidas

Obrigado por trazer essas super novidades em primeira mão e contribuir para que os membros estejam cada vez mais engajados e participativos.

Mudanças super bem vindas! É a Nucommunity ficando cada vez mais e mais completa e dinâmica.

24 curtidas

Show de bola!

Só ficou uma dúvida…

Além dos acessos, os outros pontos como curtidas, posts e comentários também são contados de forma trimestral (Últimos 90 dias)?

24 curtidas

Gostei muito das informações e das novidades!
Já percebo mudanças e melhorias na estrutura da NuCommunity. :purple_heart:

20 curtidas

Já gostei das novidades :clap:

Também fiquei com essa duvida.

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Que legal, tava na hora de mudanças mesmo.

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Oba bastante novidades chegando! Já recebi uma delas uns dias atrás :face_with_hand_over_mouth:

17 curtidas

Demorô! A comunidade precisa evoluir é dinâmica, não pode ficar parada sem ajustes por tanto tempo.

15 curtidas

@Helo_M uma dúvida que venho notando aqui, “Curtidas” são consideradas apenas o Like ou qualquer uma das reações?

Fiz um teste aqui, e fiz algumas reações em Tópicos e na Tabela de Usuários as Curtidas Dadas permaneceram no mesmo valor.

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Olá @Helo_M ,quantas novidades boas…
Nossa Comunidade está ficando cada vez melhor.

Parabéns aos envolvidos pelas mudanças inovadoras.

18 curtidas

Não gostei de vocês terem colocado vários temas dentro da categoria PRODUTOS


Acho que ficou tudo junto e misturado pra tantos temas em uma categoria só,
É Nucoins, Ultravioleta, cartão de crédito, app do Nu, Criptomoeda, Nubank+ e outros.

Todos eles poderiam ter mantido como categorias separadinhas aqui na comunidade
Agora está ruim acompanhar esses temas

16 curtidas

A forma correta de organizar é com categorias e sub-categorias, quando necessárias. Algo similar a uma árvore genealógica, mapas mentais e por aí vai, fica bem mais fácil para os usuários encontrarem os tópicos que desejam de modo prático e rápido.

9 curtidas

Quantas mudanças a novidades, e é só o começo!!! :purple_heart::sparkles:

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