“Você no comando” “é o slogan do Nubank, que acredita que só você pode ter controle sobre a sua vida financeira.”
O Nubank não quer que o usuárioesteja no “comando” da capitura de tela.
Trata o usuário como bebê.
Se tem gente que vacila no aplicativo isto não justifica trancar uma função para todos não usar. Lá em configurações de segurança deveria ter como o usuário liberar a capitura de tela.
Deveria ser opcional, desde que:
- Tenha um aviso (contrato) informando que desativar essa opção colocará sua conta em risco, e que qualquer prejuízo não será ressarcido pela instituição financeira. Afinal de contas, a responsabilidade é totalmente do usuário.
Se esse bloqueio fosse somente no app do Nubank, poderíamos ter a opção de escolher manter ou não,mas outros apps bancários tbm tem esse bloqueio, então considero um mal necessário.
Segurança nunca é demais!
@Viais .
Vou colocar esse assunto no Trending Topics vai vendo hahahaha
É o mais adequado, terceira regrinha da Comunidade
3. Evite tópicos sobre assuntos que já existem: antes de criar um tópico novo, verifique se o assunto sobre o qual você quer discutir já está sendo tratado em outro tópico. Isso ajuda a deixar a comunidade mais organizada e facilita que outras pessoas consigam tirar suas dúvidas mais rápido. Caso queira discutir sobre um assunto novo, fique à vontade para iniciar uma nova conversa.
Talvez esse bloqueio evite aquele golpe que o cliente concede acesso via app remoto (teamviewer). Se sim, faz sentido o bloqueio em todas as telas. Se não, não vejo utilidade
Atualmente, a maioria dos grandes bancos brasileiros adotou a medida de bloquear a captura de tela em seus aplicativos para proteger a segurança e privacidade dos usuários. Entre esses bancos, estão:
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Banco do Brasil: O aplicativo do Banco do Brasil impede a captura de tela em áreas onde há exibição de informações sensíveis, como saldo, extratos e transações.
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Caixa Econômica Federal: O aplicativo da Caixa também bloqueia a captura de tela em várias seções, especialmente onde há dados financeiros e pessoais.
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Bradesco: O app do Bradesco adota essa medida, bloqueando capturas de tela em áreas sensíveis, como consultas de saldo e detalhes de transações.
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Itaú Unibanco: O Itaú é outro banco que implementa essa prática, restringindo a captura de tela para proteger as informações dos usuários dentro do aplicativo.
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Santander: O Santander Brasil também bloqueia a captura de tela em seu aplicativo, seguindo as práticas de segurança para proteger as informações dos clientes.
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Nubank: O Nubank, como banco digital, adota o bloqueio de captura de tela em todas as áreas do aplicativo.
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Banco Inter: O Banco Inter segue a mesma prática, bloqueando capturas de tela nas áreas sensíveis do aplicativo.
Esses bancos adotam essa medida como parte de suas políticas de segurança cibernética, visando proteger os dados dos clientes e minimizar os riscos de fraudes e vazamento de informações.
A adoção do bloqueio de captura de tela em aplicativos bancários oferece diversos benefícios para os bancos, além de proteger os clientes. Aqui estão alguns desses benefícios:
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Redução de Fraudes e Perdas Financeiras: Ao impedir que informações sensíveis sejam capturadas e potencialmente utilizadas em fraudes, o banco reduz o risco de perdas financeiras tanto para a instituição quanto para os clientes. Isso também pode diminuir os custos associados ao ressarcimento de fraudes.
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Fortalecimento da Reputação e Confiança do Cliente: Bancos que demonstram um compromisso forte com a segurança digital, implementando medidas como o bloqueio de captura de tela, tendem a ganhar a confiança dos clientes. Isso pode resultar em maior lealdade e retenção de clientes.
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Conformidade com Normas e Regulamentações: Como mencionado anteriormente, regulamentos como a LGPD e normas do Banco Central exigem que os bancos adotem medidas para proteger os dados dos clientes. Implementar o bloqueio de captura de tela ajuda o banco a manter a conformidade e evitar penalidades por falhas na segurança.
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Mitigação de Riscos Jurídicos: A proteção adicional fornecida pelo bloqueio de captura de tela pode ajudar a mitigar riscos jurídicos associados ao vazamento de informações confidenciais. Isso reduz a probabilidade de processos judiciais e outras ações legais que possam surgir de violações de dados.
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Prevenção de Engenharia Social: Capturas de tela podem ser usadas por golpistas em ataques de engenharia social, onde eles manipulam as vítimas a entregar informações ou realizar ações prejudiciais. Ao impedir capturas de tela, o banco dificulta a realização desses golpes.
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Economia em Investimentos em Segurança: Embora o bloqueio de captura de tela seja apenas uma das muitas medidas de segurança, ele pode complementar outras proteções, tornando o ambiente digital mais seguro e possivelmente reduzindo a necessidade de investimentos adicionais em certos tipos de soluções de segurança.
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Redução de Exposição em Casos de Incidentes: Caso um incidente de segurança ocorra, como o comprometimento de um dispositivo móvel, o banco pode alegar que implementou todas as medidas razoáveis para proteger os dados dos clientes, o que inclui a prevenção de captura de tela. Isso pode ajudar a reduzir a responsabilidade do banco em investigações de segurança.
Esses benefícios mostram que o bloqueio de captura de tela não é apenas uma medida de proteção para o usuário, mas também um componente estratégico para os bancos na gestão de riscos e na manutenção da confiança do cliente.
Dito isso, podemos perceber que estas medidas, por mais antipáticas que possam parecer, possuem benefícios muitos significativos para os clientes e para os próprios bancos.
De qualquer forma, o desconforto dos usuários poderia ser amenizado se o bloqueio de tela fosse implementado apenas em áreas sensíveis do aplicativo mesmo que esta medida implicasse em uma maior complexidade na construção e manutenção do aplicativo.
Quem sabe um dia isso aconteca no Nubank.
Só é um pouco complicado que as suas concorrentes infinitamente menores com a mesma quantidade de funções e, em alguns casos até mais, tem uma restrição muito menor e continuam tão seguras quanto o bloqueio total, diferença que adotaram o bloqueio parcial onde de fato é preciso proteger, algo que o Nu podia adotar, já que todas estão adotando, a diferença que a estratégia de cada banco varia, alguns menos invasivos e outros até demais, que seria esse caso.
A questão que até hoje é só para Android, se é uma medida de segurança, pq n são em ambos ? Android e iOS.
O iPhone não é 100% a prova de falhas/ataques, e outros métodos.
@Sandro-Hilario desculpe levar um ano pra responder. Atualmente basicamente só invisto em Bitcoin
Nu, virei “beta” de funções do app através da comunidade e tô aqui pensando, como que eu vou dar um feedback sem prints? seria bem mais prático se tivesse a opção no Android de deixar on/off os prints! Ajuda nós? Quem vem comigo nessa?
Normalmente quando quero expôr o feedback que é mais visual do que textual, faço uma gambiarra pra gravar a tela com outro celular quando tem disponível, porque nem sempre tenho um a disposição e quando não tenho só deixo pra lá mesmo.
Apoio! O tempo me fez perder um pouco da esperança, mas vamos ver, vai que liberem de novo e mantendo a segurança igual a outros bancos que usa o modelo parcial de bloqueio.
Poderia deixar essa opção liberada nem quem saiba apenas para nós testadores (betas). O jeito é dar nosso jeito.
Boa tarde, @JohnConsultor.
Eu também sinto falta desta possibilidade de print. Facilita bastante.
Vamos lá, Nubank!
Libera aí!
Nós usuários de Android abraçamos a ideia, bastante pertinente
Como faz pro seu Nubank ser assim? O meu me humilha
A favor! Isonomia AndroidxIOS, nem que vinculem apenas a partir de determinada versão do android, mas o certo é liberar. Androider aqui tbm e aguardando a função.