Nubank colocou bloqueio de printscreen no aplicativo todo!

“Você no comando” “é o slogan do Nubank, que acredita que só você pode ter controle sobre a sua vida financeira.”
O Nubank não quer que o usuárioesteja no “comando” da capitura de tela.
Trata o usuário como bebê.
Se tem gente que vacila no aplicativo isto não justifica trancar uma função para todos não usar. Lá em configurações de segurança deveria ter como o usuário liberar a capitura de tela.

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Deveria ser opcional, desde que:

  • Tenha um aviso (contrato) informando que desativar essa opção colocará sua conta em risco, e que qualquer prejuízo não será ressarcido pela instituição financeira. Afinal de contas, a responsabilidade é totalmente do usuário.
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Se esse bloqueio fosse somente no app do Nubank, poderíamos ter a opção de escolher manter ou não,mas outros apps bancários tbm tem esse bloqueio, então considero um mal necessário.
Segurança nunca é demais!

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@Viais .
pá de ouro

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Vou colocar esse assunto no Trending Topics vai vendo hahahaha

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É o mais adequado, terceira regrinha da Comunidade :point_down:

3. Evite tópicos sobre assuntos que já existem: antes de criar um tópico novo, verifique se o assunto sobre o qual você quer discutir já está sendo tratado em outro tópico. Isso ajuda a deixar a comunidade mais organizada e facilita que outras pessoas consigam tirar suas dúvidas mais rápido. Caso queira discutir sobre um assunto novo, fique à vontade para iniciar uma nova conversa.

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Talvez esse bloqueio evite aquele golpe que o cliente concede acesso via app remoto (teamviewer). Se sim, faz sentido o bloqueio em todas as telas. Se não, não vejo utilidade :sweat_smile:

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Atualmente, a maioria dos grandes bancos brasileiros adotou a medida de bloquear a captura de tela em seus aplicativos para proteger a segurança e privacidade dos usuários. Entre esses bancos, estão:

  1. Banco do Brasil: O aplicativo do Banco do Brasil impede a captura de tela em áreas onde há exibição de informações sensíveis, como saldo, extratos e transações.

  2. Caixa Econômica Federal: O aplicativo da Caixa também bloqueia a captura de tela em várias seções, especialmente onde há dados financeiros e pessoais.

  3. Bradesco: O app do Bradesco adota essa medida, bloqueando capturas de tela em áreas sensíveis, como consultas de saldo e detalhes de transações.

  4. Itaú Unibanco: O Itaú é outro banco que implementa essa prática, restringindo a captura de tela para proteger as informações dos usuários dentro do aplicativo.

  5. Santander: O Santander Brasil também bloqueia a captura de tela em seu aplicativo, seguindo as práticas de segurança para proteger as informações dos clientes.

  6. Nubank: O Nubank, como banco digital, adota o bloqueio de captura de tela em todas as áreas do aplicativo.

  7. Banco Inter: O Banco Inter segue a mesma prática, bloqueando capturas de tela nas áreas sensíveis do aplicativo.

Esses bancos adotam essa medida como parte de suas políticas de segurança cibernética, visando proteger os dados dos clientes e minimizar os riscos de fraudes e vazamento de informações.

A adoção do bloqueio de captura de tela em aplicativos bancários oferece diversos benefícios para os bancos, além de proteger os clientes. Aqui estão alguns desses benefícios:

  1. Redução de Fraudes e Perdas Financeiras: Ao impedir que informações sensíveis sejam capturadas e potencialmente utilizadas em fraudes, o banco reduz o risco de perdas financeiras tanto para a instituição quanto para os clientes. Isso também pode diminuir os custos associados ao ressarcimento de fraudes.

  2. Fortalecimento da Reputação e Confiança do Cliente: Bancos que demonstram um compromisso forte com a segurança digital, implementando medidas como o bloqueio de captura de tela, tendem a ganhar a confiança dos clientes. Isso pode resultar em maior lealdade e retenção de clientes.

  3. Conformidade com Normas e Regulamentações: Como mencionado anteriormente, regulamentos como a LGPD e normas do Banco Central exigem que os bancos adotem medidas para proteger os dados dos clientes. Implementar o bloqueio de captura de tela ajuda o banco a manter a conformidade e evitar penalidades por falhas na segurança.

  4. Mitigação de Riscos Jurídicos: A proteção adicional fornecida pelo bloqueio de captura de tela pode ajudar a mitigar riscos jurídicos associados ao vazamento de informações confidenciais. Isso reduz a probabilidade de processos judiciais e outras ações legais que possam surgir de violações de dados.

  5. Prevenção de Engenharia Social: Capturas de tela podem ser usadas por golpistas em ataques de engenharia social, onde eles manipulam as vítimas a entregar informações ou realizar ações prejudiciais. Ao impedir capturas de tela, o banco dificulta a realização desses golpes.

  6. Economia em Investimentos em Segurança: Embora o bloqueio de captura de tela seja apenas uma das muitas medidas de segurança, ele pode complementar outras proteções, tornando o ambiente digital mais seguro e possivelmente reduzindo a necessidade de investimentos adicionais em certos tipos de soluções de segurança.

  7. Redução de Exposição em Casos de Incidentes: Caso um incidente de segurança ocorra, como o comprometimento de um dispositivo móvel, o banco pode alegar que implementou todas as medidas razoáveis para proteger os dados dos clientes, o que inclui a prevenção de captura de tela. Isso pode ajudar a reduzir a responsabilidade do banco em investigações de segurança.

Esses benefícios mostram que o bloqueio de captura de tela não é apenas uma medida de proteção para o usuário, mas também um componente estratégico para os bancos na gestão de riscos e na manutenção da confiança do cliente.

Dito isso, podemos perceber que estas medidas, por mais antipáticas que possam parecer, possuem benefícios muitos significativos para os clientes e para os próprios bancos.

De qualquer forma, o desconforto dos usuários poderia ser amenizado se o bloqueio de tela fosse implementado apenas em áreas sensíveis do aplicativo mesmo que esta medida implicasse em uma maior complexidade na construção e manutenção do aplicativo.

Quem sabe um dia isso aconteca no Nubank.

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Só é um pouco complicado que as suas concorrentes infinitamente menores com a mesma quantidade de funções e, em alguns casos até mais, tem uma restrição muito menor e continuam tão seguras quanto o bloqueio total, diferença que adotaram o bloqueio parcial onde de fato é preciso proteger, algo que o Nu podia adotar, já que todas estão adotando, a diferença que a estratégia de cada banco varia, alguns menos invasivos e outros até demais, que seria esse caso. :smiling_face_with_tear:

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A questão que até hoje é só para Android, se é uma medida de segurança, pq n são em ambos ? Android e iOS.
O iPhone não é 100% a prova de falhas/ataques, e outros métodos.

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@Sandro-Hilario desculpe levar um ano pra responder. Atualmente basicamente só invisto em Bitcoin

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Nu, virei “beta” de funções do app através da comunidade e tô aqui pensando, como que eu vou dar um feedback sem prints? seria bem mais prático se tivesse a opção no Android de deixar on/off os prints! Ajuda nós? Quem vem comigo nessa?

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Normalmente quando quero expôr o feedback que é mais visual do que textual, faço uma gambiarra pra gravar a tela com outro celular quando tem disponível, porque nem sempre tenho um a disposição e quando não tenho só deixo pra lá mesmo.

Apoio! O tempo me fez perder um pouco da esperança, mas vamos ver, vai que liberem de novo e mantendo a segurança igual a outros bancos que usa o modelo parcial de bloqueio. :handshake:

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Poderia deixar essa opção liberada nem quem saiba apenas para nós testadores (betas). O jeito é dar nosso jeito.

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Boa tarde, @JohnConsultor.

Eu também sinto falta desta possibilidade de print. Facilita bastante.

Vamos lá, Nubank!
Libera aí!

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Nós usuários de Android abraçamos a ideia, bastante pertinente

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Eu também faço e fica muito bom :sweat_smile:

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Como faz pro seu Nubank ser assim? O meu me humilha :joy:

tweet-nubank2

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A favor! Isonomia AndroidxIOS, nem que vinculem apenas a partir de determinada versão do android, mas o certo é liberar. Androider aqui tbm e aguardando a função.

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