Olá, pessoal, tudo bem com vocês? 
Semana que vem o registro das chaves Pix estará disponível para todos os nossos clientes! A partir da próxima semana você poderá gerenciar suas chaves, mas muitas outras novidades vêm por aí.
Ainda dá tempo de fazer o pré-registro e conhecer em primeira mão como suas chaves Pix serão no Nubank. Ainda está com alguma dúvida? Veja aqui a resposta para 12 perguntas que apareceram com mais frequência aqui na comunidade:
1 - O que é o Pix?
O Pix é um meio de pagamentos criado pelo Banco Central que vai possibilitar a transferência de dinheiro entre pessoas físicas e jurídicas, e entre diferentes instituições de forma instantânea, 24 horas por dia, 7 dias por semana gratuitamente e com segurança.
2 - O que são as chaves?
As chaves Pix são mais uma novidade para trazer mais facilidade e segurança na hora de fazer transações. Elas são como “apelidos”, utilizados para identificar e representar a sua conta na hora de enviar ou receber um Pix. Com as chaves, você poderá usar uma única informação para enviar e receber valores.
3 - Sou obrigado a registrar uma chave para usar o Pix?
O registro de chaves para receber ou enviar um Pix não é obrigatório, porém, é recomendado para você ter a melhor experiência. Você vai poder receber um Pix enviando todos os dados da conta para a pessoa que fará a transferência para você (número da instituição, número da agência, conta, CPF e nome completo), da mesma forma que fornecemos quando vamos receber uma TED, por exemplo.
4 - Quantas chaves posso registrar?
É possível registrar até 5 chaves para cada conta que você seja titular, são elas: CPF, E-mail, número de telefone celular e chave aleatória, e para contas de pessoa jurídica, até 20 chaves por conta.
5 - O que é chave aleatória?
A chave aleatória é um conjunto de números, letras e símbolos gerado aleatoriamente pelo sistema do Banco Central que servirá como uma identificação de cada conta.
Ela poderá ser utilizada para o recebimento de transferências via Pix sem precisar compartilhar dados pessoais, como nos outros tipos de chave (CPF, email ou número de telefone celular), e para gerar QR Codes mais seguros.
6 - Eu posso escolher a chave aleatória?
Não será possível escolher a chave aleatória, pois ela é gerada automaticamente pelo sistema do Banco Central para te dar mais segurança. Assim que a chave aleatória for gerada, você pode mostrar o QR Code para a pessoa que vai te pagar, ou gerar um código de pagamento e enviar para ela. É bem parecido com a experiência da função “cobrar” que temos hoje no app do Nubank.
7 - O Pix será gratuito?
O envio e recebimento de valores via Pix será gratuito para pessoas físicas em todas as instituições. Aqui no Nubank, também será gratuito para pessoas jurídicas, mas neste caso, ficará a critério de cada instituição.
8 - Quando vou poder transferir e receber valores via Pix?
O envio e recebimento de dinheiro via Pix estará disponível para todo mundo a partir do dia 16/11/2020, mas antes disso têm outras datas importantes:
- De 03/09/2020 a 05/10/2020: Pré-registro de chaves aqui no Nubank
- 05/10/2020: Início do registro das chaves no sistema do Banco Central
9 - Posso editar ou excluir as chaves que já fiz o pré-registro?
Se você quiser, pode cancelar o pré-registro das chaves entrando em contato conosco pelos canais de atendimento. Se não, a partir do dia 05/10 vamos confirmar o seu pedido de registro e depois disso, você poderá gerenciar suas chaves diretamente pelo aplicativo. Você vai poder editar, excluir e visualizar todas as chaves que registrou com sua conta do Nubank.
10 - Será possível realizar a portabilidade de salário utilizando o PIX?
Hoje, a portabilidade de salário é feita automaticamente via TED. A instituição onde você recebe seu salário poderá fazer a mudança para o Pix, mas por enquanto, isso depende dela fazer essa mudança.
11 - Qual é a melhor chave para o Pix? E a mais segura?
Não há uma chave melhor do que a outra, cada chave tem sua vantagem. Você pode usar dados como seu telefone e email para receber transferências de pessoas que você conhece, e usar a chave aleatória para cobrar quem não conhece. Tendo mais de uma chave cadastrada com a gente, você pode decidir qual usar em cada momento para sempre receber na sua conta do Nubank.
12 - Só vou conseguir receber através do Pix se outra pessoa também tiver uma chave Pix?
A chave serve como um apelido que facilita o envio do Pix, tanto para quem recebe quanto para quem envia, mas usar ou ter uma chave não é obrigatório. Mesmo se a pessoa que está te enviando um pagamento não tiver uma chave registrada, o Pix vai funcionar como fazer uma TED ou um DOC - a pessoa pode usar os dados bancários de agência e conta normalmente.
E aí, vocês estão animados para fazer/receber o primeiro Pix? Eu estou super!!
Um beijo e até a próxima! 
