Olá @Kleberson_Almeida, bom dia!
Identificamos que entre segunda e terça-feira ocorreu um atraso na transferência de salários e décimo terceiro por parte do banco folha (banco onde a folha de pagamento é processada pelo empregador) para alguns clientes do Nubank. Do nosso lado está tudo certo, e o prazo para recebimento da portabilidade depende do banco onde a folha de pagamento é processada, pois ele é o responsável em realizar o repasse da conta salário para a conta do Nubank.
Caso a portabilidade não tenha sido feita até o momento, é importante verificar também com o banco de origem para entender se houve algum problema no envio desse valor e se não, a data que foi enviado.
Qualquer dúvida, estamos à disposição para te ajudar em nossos canais de atendimento!
Abraços o/