Como reinstalei o aplicativo, tive que mandar foto novamente
Só que até agora não liberou as transferências e pagamentos
Nao estou conseguindo fazer transferências. o app para ios esta com ploblemas?
O app ja voltou a funcionar. Quem desinstalou e instalou novamente tem que fazer o desbloqueio novamente do app para o celular, mandar sua foto e confirmar dados.
Tempo de 3 horas para voltar a realizar depósito e transferência, ou pode ligar pra central, liguei pra central e na mesma hora autorizaram novamente meu aplicativo, inclusive fui muito bem atendida, tiraram todas minhas dúvidas.
Confesso que analisando os outros bancos digitais percebo que eles tem mais benefícios do que a Nubank. Vou permanecer na esperança de que melhorem mais. De mais benefícios facilitações, deixando claro que a Nubank está acima dos atuais bancos tradicionais porém o laranja e o black estão na frente da Nubank! Espero que vocês consigam melhorar!!
Tudo normal! Se fosse ao banco falar com o gerente ainda estaria na fila.
Meu aplicativo abre, mas nao funciona deposito, trasnferencia, uso pelo android.
não, so fala problema com conexão, meu 4G esta normal.
Está sim, fui na play store e não tem atualização… tento abrir a conta e não da tbm, so fica tela branca, transferencia mesma coisa
o meu ja volto ao normal
Isso não impede do serviço EVOLUIR. Haja visto que esta limitação pode ser muito DANOSA quando intercorrências como essas acontecem e DESABILITAM o serviço.
Como já disseram acima, não dá para colocar todos os ovos em uma unica cesta.
Mas também não obriga.
Não vou melhorar PORQUE NÃO SOU OBRIGADO, é um pensamento preguiçoso.
Então tem que esperar a água chegar no pescoço para começar a tirar água do barco que afunda? Mas cada um com seu pensamento.
Quero o serviço melhorado para poder continuar usando… Se algum outro banco digital com os mesmos benefícios do Nu oferecer maiores facilidades e segurança nesses pontos, mudo sem pensar 2x.
De fato, mas se você entrou num barco ciente de que estava furado, seria incoerente reclamar quando ele começasse a afundar.
Entrei num barco FURADO … é isso??
O Nubank é um barco furado?
Ixi…melhor mudar de banco então.
Se um NULOVER tá me afirmando isso… Deve ser sério.
A analogia é totalmente sua.
estou tendo o mesmo problema. acontece na tela dos dados do boleto pra depósito e transferência. qualquer tela com dados antes de confirmação ou uso dos dados dá apresenta esse problema.
o atendimento “fofo” é inútil, como sempre, pra resolver.
já relatei por telefone e email. as respostas são o padrão que só cogitam problemas de conexão, rede, cache etc. não admitem que é incompatibilidade com o iOS 14 do iPhone 7 plus.
Alguém com problemas no app ? Fui abrir agora e automaticamente ele fecha, relatando que está com " falhas continuamente". Já reiniciei o celular, apaguei o cachê, e mudei de wifi para 4g, não tive sucesso em nenhumas dessas tentativas. Uso android.