Queremos ouvir sua opinião sobre a conta do Nubank!

Olá, espero que estejam bem!

 

Observação.

A atual sugestão foi feita em apartado à esta sugestão para que o time de desenvolvimento ou relacionamento com o cliente possam tratá-las de maneira independente tal como são.

 

Sugestão relacionada à:

 

1. O que eu desejo?

  1. Ter um extrato da conta que contemple as transações realizadas utilizando o cartão de crédito.

2. Por que eu desejo?

  1. Pois, atualmente, ao solicitar o extrato, os gastos realizados no cartão de crédito ficam “escondidos” dentro de um lançamento, qual seja, “pagamento da fatura”, ainda, quando solicitado o extrato do cartão (que é enviado via e-mail), o mesmo vem apenas em .pdf, mais uma vez, dificultando muito a vida de quem quer ter um controle total da sua vida financeira, já que, para levar essas informações para uma centralizador de custos (por exemplo, banco de dados, planilha, etc.), é necessário usar scripts para retirar aquela informação, ainda assim, não fica 100%, fazendo com que seja necessário fazer ajustes manuais.

  2. Não faz sentido termos que solicitar dois documentos diferentes, em seções do site ou aplicativo diferentes, baixá-los, tratá-los e organizá-los, tudo isso, para, ainda, não ter uma informação 100% organizada.

3. Como o Nubank pode fazer isso?

  1. Transformar o único lançamento de “pagamento de fatura”, em lançamentos individuais, tal como é feito com “compra no débito”.

4. Quais formatos de arquivo melhor atenderão esse próposito na sua opinião:

  1. Provavelmente .csv e .xlsx, ambos formatos já utilizados na exportação atual de extrato da conta, mas ainda não utilizados na exportação da fatura.

  2. O terceiro melhor provavelmente seria .json.

    (Neste formato o arquivo fica bastante organizado e intuitivo.)

 

Caso não tenha ficado entendível, por favor, basta dizer que tento explicar da forma como preferirem.

 

Obrigado pela atenção e disposição!

 

Tudo de bom à todos!

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